プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取得、利用、管理、第三者提供等に関する方針を定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学舎アカデミー
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 新宿伊勢丹ビル 7F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5368-2741
2. 個人情報の取得および取扱い
当校は、適法かつ公正な手段により、以下のような個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報、緊急連絡先
- 学年、学校名、受講履歴、学習状況、成績・評価に関する情報
- 入会申込情報、契約情報、請求・支払情報
- 面談記録、問い合わせ内容、アンケート回答
- ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、アクセスログ等
- その他、当校の教育サービス提供に必要な情報
当校は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意を得た上で適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 入会手続、受講管理、学習指導、成績管理、進路相談等の教育サービス提供のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、出欠管理、安全管理のため
- 授業料その他費用の請求、決済、入金確認、返金対応のため
- 問い合わせ、資料請求、体験申込、各種手続への対応のため
- イベント、講習、説明会、キャンペーン等の案内のため
- サービス品質向上、教材開発、運営改善、統計分析のため
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関からの要請への対応のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当校または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、個人情報保護法上、本人の同意が必要となる場面では、当校は必要な同意を取得した上で取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により支障が生じるおそれがある場合
当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者、請求管理事業者
- メール配信、予約管理、顧客管理等のサービス提供事業者
- 印刷、配送、事務処理等の委託先
この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 個人情報の外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管等の利用に伴い、個人情報が日本国外で保管・処理される場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、本人が講じることのできる措置等について必要な情報を提供し、必要に応じて同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 入会・受講に関する情報：契約終了後、必要な期間
- 会計・請求関連情報：法令に基づく保存期間
- 問い合わせ履歴：対応完了後、必要な期間
- アクセスログ等：セキュリティ管理上必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求（適用法令上認められる範囲）
- 処理への異議申立て（適用法令上認められる範囲）
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応いたします。なお、請求内容によっては、法令上対応できない場合や、手数料をいただく場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回される場合は、当校所定の方法によりご連絡ください。なお、同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。また、本人は、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うことができます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する内部規程の整備
- 取扱担当者の限定および権限管理
- アクセス制御、認証管理、ログ管理
- 通信および保存データの適切な暗号化等の技術的対策
- 委託先の監督および契約管理
- 従業者への教育・研修の実施
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じた定期的な点検・見直し
当校は、個人情報の安全管理が適切に行われるよう、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
みらい学舎アカデミー
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 新宿伊勢丹ビル 7F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5368-2741
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月26日